Domluvit se dá s každým - Techniky úspěšné komunikace

(0x)
Nakladatel: Portál (PORTÁL, s.r.o.)
Jazyk: česky
Pořadí vydání:1.
Počet stran:224
Typ, vazba:Kniha, paperback
Formát, hmotnost:143 × 204 mm, 290 g
Více podrobností
Klubová cena: 340 Kč
Běžná cena: 399 Kč
Ušetříte: 59 Kč
Kolik zaplatím za dopravu?
Poslední kusy skladem 
Připraveno k expedici.
Informace o dostupnosti

Zboží skladem předáváme dopravci do 1-2 pracovních dnů.

Poslední změna: 18.01.2022 14:38

Anotace

Autor předkládá jednoduché, prověřené techniky k odstranění komunikačních bariér. Jejich cílem je navázat produktivní a konstruktivní dialog se šéfem, zákazníkem, kolegou či rodinným příslušníkem. Kniha objasňuje tajemství empatické komunikace podložené studiemi mozku. Nabízí verbální i neverbální způsoby, jak kohokoli upoutat. Popsáno je též sedm rychlých metod pro zvládání náročných situací. K postupům, které kniha vysvětluje, patří účinné naslouchání, projevování pochopení či uklidňování rozčileného protějšku. Autor nabízí i sadu antikonfliktních otázek, které lze použít například při prodeji či ve vypjatých situacím mezi kolegy. Text, který je humorně pojatý, je doplněn mnoha testy, tipy, otázkami a příběhy z praxe. Mark Goulston je obchodní poradce, konzultant, řečník a kouč. Působí jako krizový psychiatr a psychiatrii též vyučuje. Školí FBI a policii o způsobech vyjednávání s únosci. Přispívá do různých médií, vystupuje na televizních stanicích a píše blogy. Česky vyšla jeho kniha Nestůj si v cestě.

Další verze titulu

Domluvit se dá s každým - Techniky úspěšné komunikace Elektronická kniha Ihned ke stažení

Specifikace

Název: Domluvit se dá s každým - Techniky úspěšné komunikace

Autor: Mark Goulston

Překladatel: Barbora Latečková

Titul je zařazen do žánrů:

ISBN: 978-80-262-1399-4

EAN: 9788026213994

Objednací kód: NA325367

Hodnocení a komentáře

Titul ještě nikdo nekomentoval, buďte první.

Přidejte svůj komentář

E-mail nebude zveřejněn. Vyplňte v případě, že chcete být informování o reakcích na Váš komentář.


Žánry