Sociokulturní aspekty managementu služeb
| Nakladatel: | Press 21 (Press 21 s.r.o.) | |
|---|---|---|
| Jazyk: | česky | |
| Pořadí vydání: | 1. | |
| Rok a měsíc vydání: | 2017/11 | |
| Počet stran: | 132 | |
| Typ, vazba: | Kniha, paperback | |
| Formát, hmotnost: | 156 × 232 mm, 218 g | |
| Více podrobností | ||
| Běžná cena: | 129 Kč |
|---|
Informace o dostupnosti
Zboží bohužel momentálně není skladem. Pokud chcete být emailem informováni o jeho naskladnění, klikněte na tlačítko "Sledovat titul" a zadejte svou emailovou adresu. Poslední změna: 23.04.2024 13:39 |
||||
- Sledovat titul
- Recenze (0)
- Odkazy a akce (0)
- Komentáře (0)
Anotace
Publikace určená pro studenty vysokých škol i odborníky z praxe se zaměřuje na člověka, manažera pohybujícího se v různých sociálních skupinách, kde se spojuje s jinými lidmi. V současné době stále více firem a institucí zakládá své rozhodování na empirických datech, která samy získávají a zpracovávají. Hranice mezi tradiční a moderní společností je poměrně ostrá a je vyznačena radikální přeměnou instituce na služby, kde hraje v ekonomickém životě moderní společnosti podstatně jinou roli než ve společnosti tradiční. Monografie je zaměřena následující problematiku sociologie managementu: 1) Trh – znak moderní společnosti. 2) Sociokulturní aspekty jednání lidské společnosti ve službách a v lidském rozhodování. 3) Sociálně kulturní vlivy - vliv kultury – sociokulturní výzkum ve službách. 4) Sociokulturní aspekty lidské společnosti a sociálních jevů se zaměřením na gender. 5) Sociokulturní aspekty vzdělávání zaměstnanců ve službách se zaměřením na hotelový a gastronomický průmysl. 6) Zaměstnanost / nezaměstnanost / fluktuace jako sociální problém zaměstnanců ve službách, ruku v ruce se mzdovou politikou. 7) Rasová nesnášenlivost, netolerance, diskriminace, kulturní rozdíly jako sociokulturní problém etiky a etikety v sektoru služeb. 8) Sociální marketing ve službách. 9) Sociokulturní aspekty věkových skupin - postoje společnosti k starším lidem a jejich následné začlenění do pracovně-právního procesu v sektoru služeb. 10) Sociokulturní aspekty zdraví a nemoci se zaměřením na syndrom vyhoření, stres a frustrace jako jedny z překážek managementu služeb. 11) Sociokulturní aspekty masmédií a masové komunikace se zaměřením na sebereflexi managementu služeb v procesu tvůrčího myšlení.Specifikace
Název: Sociokulturní aspekty managementu služeb
Autor: Marek Merhaut
Titul je zařazen do žánrů:
ISBN: 978-80-905181-8-6
EAN: 9788090518186
Objednací kód: -
Hodnocení a komentáře
Titul ještě nikdo nekomentoval, buďte první.
